MELBI Marketing & CRM

Tous vos projets marketing, du conseil à la mise en œuvre, un seul contact.

Conseil en stratégie marketing et pilotage de projets CRM, pour des TPE et PME qui veulent de la réflexion et de l'exécution.

Un engagement et des résultats clairs et tenus.

Contactez-moi Lille & Hauts-de-France · sur site ou à distance
Présentation

Responsable de projets marketing, CRM et conduite du changement, j'accompagne les dirigeants du diagnostic à la mise en œuvre opérationnelle : déploiement ERP/CRM, définition et suivi des KPI commerciaux, coordination des équipes.

Là où d'autres consultants s'arrêtent au conseil, moi j'exécute.

La méthode

Cadrer

Positionnement, cibles, priorités — validés avec vous avant toute production.

Construire

Sites, supports, projets CRM : je réalise moi-même, avec des points d'étape réguliers. Pour les projets qui le demandent, je m'entoure d'un réseau de freelances de confiance — vous gardez un interlocuteur unique.

Livrer

Un rendu fini, expliqué, avec les fichiers et les accès qui vous reviennent.

Ce qui compte pour moi

Tenir les délais

Un calendrier annoncé est un calendrier tenu. Je préviens tôt si quelque chose doit bouger, et je garde toujours la communication ouverte.

Prendre du recul avant d'agir

Je prends le temps de vérifier, d'ajuster, puis j'avance avec conviction.

Embarquer et accompagner

Je construis chaque direction avec les personnes concernées — c'est ce qui la rend tenable dans la durée.

Donner le meilleur à chaque étape

Chaque livrable reçoit la même exigence, du premier brief au dernier détail.

Conseiller

Positionnement, cibles, feuille de route : je pose la stratégie avant d'ouvrir un logiciel de conception.

Réaliser
Sites vitrine Boutiques en ligne Supports commerciaux Pilotage CRM Refonte de site
Réalisations

Site vitrine — pédicure & réflexologie

Conception et développement complet pour une professionnelle indépendante : arborescence, prise de rendez-vous, ton chaleureux et rassurant pensé pour son activité.

Voir le site ↗

Disponible pour un nouveau projet

Discutons de votre lancement, votre site ou votre pilotage CRM — sans engagement de votre part.

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